客戶問題

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你們與哪些公司合作?

我們的客戶是一些全國性的最終用戶、招標項目和採購商。由於我們所從事專案的專有性和競爭性,我們不會透露客戶的姓名。不過,我們確實會定期分享一些專案範例。 

你們有多少生產能力? 

目前有四個生產廠,分別生產柱狀炭、煤質活性碳、椰殼炭和木質活性碳,各類產品總產量達3萬噸/年。隨著時間的推移,這個數字總是在變化。 

我如何獲得報價? 

若要取得我們產品的報價,只需在我們的網站上提交您的要求,或透過電話或電子郵件與我們聯絡。您將在數小時內收到報價、TDS、產品包裝和其他資訊。如果需要特殊類型的活性碳或建議將活性碳用於某項應用,我們將聯絡技術專家提供協助並提出可能的解決方案。 

我沒有關於活性碳的具體資訊。你能推薦我或提供樣品嗎? 

絕對可以,我們擁有適用於所有類型應用的活性碳用途和解決方案,我們的技術團隊將提供協作。如果需要樣品,我們將免費提供。 

您對投標項目有哪些支持? 

指標項目時間週期長,價格要求嚴格,對供應商要求高。我們有大量的水處理項目、糖廠招標項目合作案例。我們將在提供資訊、保證價格有效性、快速交付產品和品質承諾方面提供客戶滿意度支援。 

你們有採購所需的證明書和證明嗎? 

我們的產品依照ISO標準和國內生產標準製造。不同的應用有不同的品質認證,如水處理項目所需的NSF認證、食品的Kosher認證、Halal認證等。 點擊查看 

我需要我自己公司的品牌包裝,你們能提供支持嗎? 

是的,您可以寄送您設計的包裝文件(PDF/Ai),或者我們自己的設計師可以為您設計包裝。

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什麼是活性碳?

活性碳是一種高度多孔的物質,可吸引並保留有機化學物質在其內部。要製造活性炭,首先燃燒富含碳的材料(不含任何氧氣)以產生碳“炭”。然後,用化學物質處理「炭」或將其加熱,以使炭中的內部空間更大、更相互連接。這使得活性碳比以前更能吸引化學物質。

活性碳和活性碳有差別嗎?

有人認為活性碳和活性碳是有區別的。然而,這兩個術語在本領域可以互換使用。同樣,活性碳也可以指活性碳和木炭。所有三個片語都指同一種物質。

活性碳是由什麼製成的?

在竹林炭素,我們提供多種類型的活性碳——由煙煤、褐煤、無菸煤、椰殼、杏殼和木材製成。

什麼是微孔、中孔和大孔?

微孔:直徑小於2奈米的微小孔隙;中孔:直徑在 2 至 50 奈米之間的較大孔隙;大孔:直徑大於 50 奈米的較大孔。

我應該使用哪種活性碳?

為您的應用選擇合適的碳可能是一項艱鉅的任務。無論您處理的是氣體還是液體,都有許多不同尺寸和類型的碳可供選擇。煤基、椰殼基或其他基材-為您的應用選擇正確的基材非常重要!

當您決定是否使用碳來處理蒸氣或液體流時,請考慮顆粒的大小。較小的顆粒有利於液體,因為液體在進入碳內部之前移動的距離較短。較大的顆粒最適合氣體,因為它們需要較小的壓力降來克服阻力。有不同的基材選項可供選擇 - 根據您的需求選擇一種。

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如果您有任何疑問或要求報價,請給我們留言。我們的專家將在 24 小時內給您答复,並幫助您選擇您想要的合適的活性碳。

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